Den vanskelige samtalen

Dette temaet er aktuelt for deg som kollega, prosjektleder eller leder.  Ved å følge e-kurset får du en metodisk tilnærming til det å håndtere det vi kaller en vanskelig eller brysom samtale. 

Meld meg på

Timer

1 ikke-juridisk time

Fagområde

Kursavgift

Medlemmer: 850 NOK

Andre: 1 350 NOK

INNFØRINGSKURS

Hva lærer du?

Du lever og jobber sammen med mennesker. I kommunikasjon mellom mennesker skjer det både gode ting og dårlige ting. Kommunikasjon er og blir like fundamentalt for det å være menneske. Ved å følge e-kurset får du noen enkle grep og illustrasjoner som forhåpentligvis gjør deg i stand til å ta opp vanskelige og brysomme temaer, heller før enn etter.
Dette e-kurset er aktuelt for deg enten du er kollega, prosjektleder eller leder. Foredragsholder er psykolog og direktør i JUS, Torbjørn Buer.

«Gjerne flere e-kurs!»
Tidligere deltaker

Hvem passer kurset for?

Alle jurister, advokater og andre yrkesgrupper - enten du er kollega eller leder.

Leksjoner

Leksjon 1 – Innledning

  • Den vanskelige samtalen 
  • Hva handler denne om? 
  • Hva aktiveres – tenkt gjennom? 
  • Forberedelser før, under og etter 
Psykolog, Torbjørn Buer,
Juristenes Utdanningssenter, Oslo

Leksjon 2 - den lærende samtalen

  • Kalibrere relasjonen (gjøre det klart, få opp grumset)
  • Leder/kollega eksempel – prosjektleder
Leksjon 3 - 7 steg i en vanskelig samtale

  • Modellen – 7 steg i en vanskelig samtale 
  • Forberedelser og spørsmål
  • Ambisjonsstigen 
Leksjon 4 – Budskapet

  • Tilnærming 
  • Spørsmål
  • Tre typer samtaler 
  • Erfaringssirkel – bearbeiding av budskap 
Leksjon 5 – Aksept

  • Personlige tilbakemeldinger 
Leksjon 6 – Avslutning og oppsummering
Leksjon 7 – Verktøy og strategier
Skriv ut hele programmet

Foredragsholderne

Praktisk informasjon

Du kan ta kurset på PC/Mac, nettbrett eller smart-telefon. Du kan se kurset flere ganger og selv bestemme hvor stor del du ønsker å se av gangen. 
For å få godkjent etterutdanningstimer må hele kurset gjennomføres og kontrollspørsmålene besvares. Kurset er tilgjengelig i 180 dager fra kjøpsdato. 

Ledelse

Ledelse er et aktuelt tema for mange jurister og advokater. Juristenes Utdanningssenter har tidligere tilbudt lederkonferanser og kurs innen enkelte områder av lederfeltet. Har du innspill eller spørsmål knyttet til dette fagområdet kan du kontakte direktør Torbjørn Buer på e-post: tb@jus.no. 

Mer informasjon om fagutvalget

Flere aktuelle kurs

August

  • 29.
    aug

    Ledelse

    JUS i samarbeid med andre / 5 ikke-juridiske timer / Oslo